VoIP y centralita en la nube: tendencias para empresas en 2025

La telefonía VoIP sigue consolidándose como la opción preferida de muchas empresas para su centralita y sus comunicaciones. Los proveedores ofrecen centralita en la nube, grabación de llamadas, salas de conferencia y números virtuales con disponibilidad muy alta.

Las soluciones actuales permiten integración con CRM, análisis con inteligencia artificial y trabajo remoto sin perder funcionalidad. Los expertos señalan que el ahorro respecto a la telefonía tradicional pueden superar el 40% en costes operativos.

Fuente: Teloz – Soluciones VoIP 2025